Πολιτική απορρήτου
Προσωπικά δεδομένα
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής ο «ΓΚΠΔ») και το ν. 4624/2019, όπως ισχύει. Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία μας. Για κάθε θέμα σχετικό με τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο .
Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες που σας προσδιορίζουν άμεσα ή έμμεσα, μόνες τους ή σε συνδυασμό με άλλες, όπως το όνομα, η ταχυδρομική διεύθυνση, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου ή ένα αναγνωριστικό συσκευής.
Μπορείτε να επισκέπτεστε τον Ιστότοπο χωρίς να μας δίνετε τα στοιχεία σας. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν:
- παραγγέλνετε από το e-shop (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης, email, τηλέφωνο, στοιχεία παραγγελίας και πληρωμής),
- δημιουργείτε λογαριασμό πελάτη (email, κωδικός, ιστορικό παραγγελιών),
- εγγράφεστε στο newsletter (email και, προαιρετικά, όνομα),
- επικοινωνείτε μαζί μας (στοιχεία επικοινωνίας και περιεχόμενο μηνύματος),
- συμμετέχετε σε διαγωνισμούς ή κληρώσεις, αν διοργανωθούν (και σύμφωνα με τους όρους κάθε διαγωνισμού),
- περιηγείστε στον Ιστότοπο, μέσω cookies, σύμφωνα με την ενότητα «Cookies» παρακάτω.
Τα στοιχεία της κάρτας σας για αγορές στο e-shop τα επεξεργάζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών. Δεν τα βλέπουμε και δεν τα αποθηκεύουμε.
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας).
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για σκοπό διαφορετικό από αυτόν για τον οποίο τα συλλέξαμε.
Δεν πουλάμε και δεν νοικιάζουμε τα δεδομένα σας.
Τα γνωστοποιούμε μόνο όσο είναι αναγκαίο και για τους προαναφερόμενους σκοπούς: α) στον πάροχο της πλατφόρμας του Ιστοτόπου και του e-shop, β) σε εταιρείες ταχυμεταφορών και ταχυδρομεία για την αποστολή των προϊόντων του e-shop, γ) σε παρόχους πληρωμών και τράπεζες, δ) στον πάροχο του newsletter, ε) σε δημόσιες και δικαστικές αρχές όταν το επιβάλλει ο νόμος ή δικαστική απόφαση. Οι πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας δεσμεύονται να τηρούν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλειά τους (άρθρο 28 ΓΚΠΔ).
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Τέτοια μέτρα είναι η κρυπτογραφημένη σύνδεση και η περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε όσους τη χρειάζονται για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, ενεργούμε όπως ορίζει ο ΓΚΠΔ.
Newsletter: Σας στέλνουμε newsletter με νέα τραγούδια, συναυλίες και προσφορές μόνο αν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας, επιλέγοντας το σχετικό πεδίο. Για υφιστάμενους πελάτες, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το email που μας δώσατε κατά την αγορά προϊόντος, για να σας ενημερώνουμε για παρόμοια προϊόντα του e-shop. Μπορείτε να αρνηθείτε αυτή τη χρήση τη στιγμή της αγοράς και σε κάθε email. Κάθε email περιλαμβάνει σύνδεσμο «Διαγραφή», με τον οποίο σταματάτε να λαμβάνετε μηνύματα με ένα κλικ.
Για την εγγραφή στο newsletter και τη δημιουργία λογαριασμού πρέπει να είστε τουλάχιστον 15 ετών. Αν είστε κάτω των 15, χρειάζεται η συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα σας. Αν διαπιστώσουμε ότι συλλέξαμε δεδομένα παιδιού χωρίς τη συγκατάθεση αυτή, τα διαγράφουμε χωρίς καθυστέρηση.
Τα δικαιώματά σας: Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Πρόσβασης: να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λάβετε δωρεάν αντίγραφό τους.
Διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα, ακόμα και μόνοι σας μέσω του λογαριασμού σας.
Διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εκτός αν πρέπει να τα τηρήσουμε βάσει νόμου ή για νομικές αξιώσεις.
Περιορισμού: να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας, π.χ. όσο ελέγχεται η ακρίβεια των δεδομένων.
Φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, ηλεκτρονικό μορφότυπο ή να ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλον.
Εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, και οποτεδήποτε στην απευθείας εμπορική προώθηση.
Ανάκλησης συγκατάθεσης: οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η επεξεργασία που έγινε πριν από την ανάκληση.
Καταγγελίας: στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) ή στην εποπτική αρχή της χώρας όπου ζείτε.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο . Απαντάμε εντός ενός μήνα, με δυνατότητα παράτασης κατά δύο μήνες για σύνθετα αιτήματα, για την οποία σας ενημερώνουμε. Για την προστασία σας, μπορεί να σας ζητήσουμε στοιχεία ταυτοποίησης.